GMOメイクショップ株式会社のECサイト構築プラットフォーム戦略分析

GMOメイクショップ株式会社：日本のEC業界を牽引するリーディングカンパニー

GMOメイクショップ株式会社は、1999年の創業以来、日本のEC業界を牽引してきたリーディングカンパニーです。同社が提供するECサイト構築サービス「MakeShop」は、30日間無料でお試しできる手軽さと、豊富な機能、そして手厚いサポート体制が強みです。2023年9月現在、MakeShopを利用して運営されているECサイトの数は18万店舗を超え、国内No.1のシェアを誇ります。

多様化するECニーズに対応する豊富な機能

GMOメイクショップ株式会社の強みは、多様化するECニーズに対応する豊富な機能群にあります。商品の登録や受注管理、顧客管理といった基本的な機能はもちろんのこと、SEO対策やSNS連携、モバイル最適化など、集客から販売促進、顧客育成に至るまで、ECサイト運営に必要な機能が網羅されています。

また、近年注目を集めているライブコマースやサブスクリプションコマースなど、最新のECトレンドにも対応した機能も充実しており、常に進化し続けるEC業界においても、顧客企業の成長を力強くサポートしています。

充実したサポート体制で初心者でも安心

ECサイト運営は、専門知識や経験が必要とされることも多く、特に初めてECサイトを開設する事業者にとっては、不安がつきものと言えるでしょう。GMOメイクショップ株式会社は、そのような事業者の不安を解消するために、電話、メール、チャットなどによる手厚いサポート体制を提供しています。

また、ECサイト運営に関するノウハウを学べるセミナーやオンラインコンテンツも充実しており、初心者でも安心してECサイト運営に取り組むことができます。

日本のEC化率向上に貢献

日本は、他の先進国と比較してEC化率が低いと言われており、経済産業省もEC化率の向上を重点施策の一つに掲げています。GMOメイクショップ株式会社は、ECサイト構築サービス「MakeShop」を通じて、多くの企業のEC化を支援することで、日本のEC化率向上に大きく貢献しています。

今後も、同社は、常に進化を続けるEC業界の動向をいち早く捉え、顧客企業のニーズに応えるサービスを提供することで、日本のEC業界のさらなる発展に貢献していくことが期待されます。

GMOメイクショップ株式会社の今後の展望

GMOメイクショップ株式会社は、今後の事業戦略として、以下の3つを掲げています。

越境ECの支援強化

中小企業のデジタル化支援

新規事業の創出

特に、越境ECの支援強化には力を入れており、多言語対応や海外決済対応など、海外顧客の獲得に必要な機能を「MakeShop」に拡充しています。また、海外のECモールとの連携も強化しており、日本の優れた商品を世界に広めるためのプラットフォームとしても、その存在感を高めています。

GMOメイクショップ株式会社は、今後も、EC業界のリーディングカンパニーとして、顧客企業の成長と日本のEC業界の発展に貢献していくことを目指します。