甲東商事株式会社決算説明会資料公開

甲東商事株式会社の企業戦略分析

甲東商事株式会社は、創業以来、常に時代の変化を先読みし、顧客のニーズに応えるべく、事業の多角化とグローバル展開を積極的に推進してきた。特に、近年においては、IT技術の進化を背景としたデジタル化の波が押し寄せる中、甲東商事株式会社は、いち早くその重要性に着目し、デジタルトランスフォーメーション(DX)を経営戦略の柱に据え、全社を挙げて取り組んでいる。

DX推進による事業変革

甲東商事株式会社は、DX推進により、従来のビジネスモデルの変革を図るとともに、新たな価値の創造を目指している。具体的には、AIやIoT、ビッグデータといった先端技術を活用し、社内業務の効率化や生産性の向上はもちろんのこと、顧客との関係強化や新たなサービスの創出に取り組んでいる。

サプライチェーンマネジメントの高度化

甲東商事株式会社は、グローバルなサプライチェーンを構築しており、その円滑な運営は、事業の成長に不可欠である。DX推進の一環として、サプライチェーンマネジメントシステムの刷新を行い、AIによる需要予測や在庫最適化、輸送ルートの最適化などを実現することで、リードタイムの短縮やコスト削減、在庫切れの防止など、サプライチェーン全体の効率化と最適化を図っている。

顧客との長期的な関係構築

甲東商事株式会社は、創業以来、「顧客第一主義」を企業理念に掲げ、顧客との長期的な信頼関係の構築を重視してきた。DX推進においても、この理念は変わることはなく、むしろ、デジタル技術を活用することで、顧客とのエンゲージメントをさらに強化し、顧客体験価値の向上を目指している。

顧客とのOne to Oneマーケティングの実現

甲東商事株式会社は、顧客一人ひとりのニーズに合わせた最適な商品やサービスを提供するため、顧客データを統合的に管理・分析し、顧客の行動履歴や購買パターンなどを把握することで、パーソナライズ化されたマーケティング活動を展開している。例えば、ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴に基づいて、顧客一人ひとりに最適な情報を提供するレコメンデーション機能や、顧客の属性や興味関心に基づいたターゲティングメールの配信などを実施することで、顧客とのOne to Oneマーケティングの実現を目指している。

人材育成と組織文化の変革

甲東商事株式会社は、DX推進を成功させるためには、社員一人ひとりがデジタル技術に対する理解を深め、それを活用していくためのスキルを身につけることが重要であると考えている。そのため、社員向けにデジタル技術に関する研修やセミナーを積極的に実施するなど、人材育成に力を入れている。

ダイバーシティ＆インクルージョン推進

甲東商事株式会社は、多様な価値観や能力を持つ人材が活躍できる組織作りを目指しており、ダイバーシティ＆インクルージョンを積極的に推進している。性別、年齢、国籍、障がいの有無などに関わらず、すべての社員が能力を最大限に発揮できるよう、働き方改革やワークライフバランスの推進にも積極的に取り組んでいる。社員一人ひとりが、それぞれの個性や能力を活かし、互いに協力し合いながら、新しい価値を創造していくことができるような、風通しの良い、働きがいのある職場環境作りを目指している。

未来を見据えた持続可能な社会への貢献

甲東商事株式会社は、企業活動を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していくことも重要な使命であると考えている。環境問題への取り組みはもちろんのこと、社会貢献活動にも積極的に取り組み、地域社会との共存共栄を目指している。